Garantie und erweiterte Richtlinien

#Garantieabdeckung für CIRCUL RING

Für alle Originalkomponenten neuer Produkte gilt in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) eine einjährige und in EWR-Ländern eine zweijährige Garantie. Reklamationen müssen direkt bei CIRCUL unter Vorlage des Kaufbelegs eingereicht werden. Die Garantie gilt für den Erstbesitzer und ist auf nachfolgende Besitzer übertragbar. Bei Schäden aufgrund von Verarbeitungsfehlern repariert, ersetzt oder erstattet CIRCUL den Kaufpreis.

Ausschlüsse von der Garantiedeckung
Die Garantie deckt nicht ab:

  • Unsachgemäße oder fahrlässige Verwendung, Bedienung oder Veränderung.

  • Wartung entgegen der Produktpflegeanleitung.

  • Normale Abnutzung.

  • Wiederaufladbare Batterien haben eine begrenzte Lebensdauer und gelten als Verbrauchsmaterial. Ein Batteriewechsel ist nicht in der Standardgarantie enthalten.

  • Schäden oder Mängel, die durch Unfälle verursacht wurden.

# Erweiterte Garantiebedingungen von Circul Ring

1. Leistungsübersicht:

Mit dem Kauf dieser Garantieverlängerung verlängert sich die Grundgarantiezeit Ihres Smart Rings. Die genaue Dauer richtet sich nach der gewählten Serviceart. Während der Garantieverlängerung profitieren Sie von einem kostenlosen Produktaustauschservice zum gleichen Standard wie während der ursprünglichen Garantiezeit.

2. Geltungsbereich:

Kostenloser Ersatz durch ein neues Produkt ist bei Herstellungsfehlern (einschließlich Sensorfehlern, deutlicher Verschlechterung der Akkulaufzeit, Material- und Verarbeitungsfehlern usw.) und Funktionsstörungen, die bei normalem Gebrauch auftreten, möglich. Probleme, die durch Firmware-Upgrades über die App behoben werden können, sind jedoch nicht von dieser erweiterten Garantie abgedeckt.

3. Ausschlüsse:

Von Menschen verursachte Schäden durch Stürze, Eindringen in Wasser, Quetschungen usw. aufgrund der Nichtbeachtung der offiziellen Betriebsanleitung; Fehlfunktionen durch unbefugte Demontage, Modifikation oder Verwendung nicht offizieller Zubehörteile; optische Abnutzung und normale Alterung von Verbrauchsteilen (wie Ladekabeln) sind alle von der erweiterten Garantie ausgeschlossen.

4. Serviceprozess:

Sollten während der verlängerten Garantiezeit Probleme mit Ihrem Produkt auftreten, können Sie über die offizielle App oder den Kundendienst einen Kundendienst beantragen. Folgen Sie den Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Nach Überprüfung der Produktgarantie erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen ein neues Ersatzprodukt.

5. Zusätzliche Hinweise:

Dieser erweiterte Garantieservice ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglich erworbenen Smart Ring. Nach Inkrafttreten des Services werden keine Rückerstattungen mehr unterstützt. Das Unternehmen behält sich das Recht der endgültigen Auslegung und Änderung der erweiterten Garantiebedingungen vor. Die Benutzer werden über alle Änderungen auf offiziellem Wege informiert.